Όροι χρήσης
Επωνυμία Εταιρείας: Μουχτσή Ν Μήντσιου Μ ΟΕ
Διακριτικός Τίτλος: Think Gift
ΑΦΜ: 802049794
ΔΟΥ: Δ’ Θεσσαλονίκης
ΑΡ. ΓΕΜΗ: 168915606000
Διεύθυνση: Ανδρέα Χανδρινού 26, Κάτω Τούμπα, Θεσσαλονίκης, 54454
τηλ: (+30)2314071172
e-mail: hello@thinkgift.gr
Γενικοί όροι χρήσης
Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο www.thinkgift.gr (στο εξής καλούμενο και “site μας” ή “thinkgift.gr”) ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτόν, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε το site μας αν δεν αποδεχτείτε τους παρακάτω όρους.
To thinkgift.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους χωρίς την υποχρέωση να ενημερώνει τον κάθε χρήση προσωπικά για τις αλλαγές αυτές.
Οποιοσδήποτε χρήστης / πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στο site μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία ή να έχει δημιουργήσει λογαριασμό. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Συγκεκριμένα για την διευκόλυνση του πελάτη κατά την παραγγελία του ζητείται, εφόσον το επιθυμεί, η δημιουργία λογαριασμού. Ο πελάτης έχει την ευχέρεια να συνεχίσει την παραγγελία, εφόσον το επιθυμεί, χωρίς την δημιουργία λογαριασμού. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού απόδειξη λιανικής και την αποστολή των προϊόντων.
Πληροφορίες για τα προϊόντα και τις τιμές
Οι τιμές στα προϊόντα μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ (6% ή 24%) όπως η τρέχουσα νομοθεσία ορίζει. Η εταιρεία μας έχει δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς την υποχρέωση να ενημερώσει τους χρήστες, να μεταβάλει τις τιμές πώλησης των προϊόντων.
Παραγγελία και αγορά προϊόντων
Όλες οι παραγγελίες είναι αντικείμενο διαθεσιμότητας και τα προϊόντα στο καλάθι σας είναι διαθέσιμα και σε άλλους ταυτόχρονους αγοραστές μέχρι να ολοκληρώσετε την αγορά.
Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται όταν βρεθείτε στη σελίδα του καλαθιού. Στο καλάθι βλέπετε αναλυτικά το σύνολο των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιο από τα προϊόντα απλά πατώντας στην επιλογή “ΑΦΑΙΡΕΣΗ” ή να αυξομειώσετε τις ποσότητες με τα σχετικά βελάκια.
Εάν είστε σίγουροι για την παραγγελία σας, επιλέξτε το “ΜΕ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ” και πατάτε το “ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”
Αρχικά επιλέγετε αν θέλετε να γίνει αποστολή της παραγγελίας σας επιλέγοντας “ΑΠΟΣΤΟΛΗ” ή αν θέλετε να παραλάβετε από το κατάστημα επιλέγοντας “ΠΑΡΑΛΑΒΗ”
Αν επιλέξετε “ΑΠΟΣΤΟΛΗ” χρειάζεται να συμπληρώσετε όλα τα πεδία με τα απαραίτητα στοιχεία για την αποστολή της παραγγελίας σας και στη συνέχεια να επιλέξετε από το μέθοδος αποστολής “ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ COURIER” εφόσον θέλετε να προπληρώσετε με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους την παραγγελίας σας ή “ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ + COURIER” εφόσον επιθυμείτε να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας.
Αν επιλέξατε “ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ COURIER” στην πληρωμή μπορείτε να επιλέξετε:
“ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ” όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία ή
“ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ” όπου θα πρέπει εντός 3 εργάσιμων ημερών να προχωρήσετε σε κατάθεση ή μεταφορά στον λογαριασμό στην Eurobank με IBAN GR9802601180000470201177856 και όνομα δικαιούχου ΜΟΥΧΤΣΗ Ν ΜΗΝΤΣΙΟΥ Μ ΟΕ σημειώνοντας το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας ως αιτιολογία. Επιπλέον τυχόν διατραπεζικά κόστη θα πρέπει να επιβαρύνουν τον καταθέτη πελάτη (επιλογή OUR)
“ΜΕΤΡΗΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ” εφόσον έχετε επιλέξει στον τρόπο αποστολής ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ. Σε διαφορετική περίπτωση η αποστολή θα γίνει με επιπλέον χρώση 1,90€
Και στις τρεις παραπάνω επιλογές επιλέγετε αν η διεύθυνση αποστολής είναι ίδια με τη διεύθυνση χρέωσης επιλέγοντας το κατάλληλο πεδίο.
Αν επιλέξετε “ΠΑΡΑΛΑΒΗ” στην πληρωμή μπορείτε να επιλέξετε:
“ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ” όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία ή
“ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ” όπου θα πρέπει εντός 3 εργάσιμων ημερών να προχωρήσετε σε κατάθεση ή μεταφορά στον λογαριασμό στην Eurobank με IBAN GR9802601180000470201177856 και όνομα δικαιούχου ΜΟΥΧΤΣΗ Ν ΜΗΝΤΣΙΟΥ Μ ΟΕ σημειώνοντας το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας ως αιτιολογία. Επιπλέον τυχόν διατραπεζικά κόστη θα πρέπει να επιβαρύνουν τον καταθέτη πελάτη (επιλογή OUR)
“ΜΕΤΡΗΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ” όπου στη συνέχεια μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά ή πιστωτική / χρεωστική κάρτα στο κατάστημα κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Και στη συνέχεια να πατήσετε το κουμπί “ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”
Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail στο οποίο θα αναφέρονται οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Παραλαβή από το κατάστημα / pick up point μπορεί να γίνει εντός του ωραρίου λειτουργίας και κατόπιν ενημέρωσης που θα λάβετε με e-mail ότι είναι έτοιμη η παραγγελία σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς σε περίπτωση που:
– δε λάβουμε έγκριση πληρωμής
– δεν δύναται να παραδώσουμε στην περιοχή όπου μένετε
– δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης του site
– σε ένα ή περισσότερα προϊόντα αναγραφόταν λάθος τιμή η οποία οφείλεται σε τυπογραφικό λάθος και κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας
Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα και ως τις 11:00πμ της ίδιας ή της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την καταχώρησή της και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφώνου για την εξέλιξη του αιτήματος. περίπτωση που επιλέξετε έναν από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή εντός 14 ημερών. Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει διαφορετικό τρόπο πληρωμής, θα σας ενημερώσουμε μόνο για την ολοκλήρωση ακύρωσης της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα, θα ενημερωθείτε με e-mail μόλις είναι έτοιμη και έχετε υποχρέωση να την παραλάβετε εντός 10 ημερών. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τα στοιχεία σας και να μη σας εξυπηρετήσει στο μέλλον σε περίπτωση που παρατηρηθεί επανάληψη ακύρωσης πάνω από δύο φορές.
Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας με αποστολή με αντικαταβολή, έχετε υποχρέωση να παραλάβετε την παραγγελία σας, αλλιώς θα ακυρωθεί. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τα στοιχεία σας και να μη σας εξυπηρετήσει στο μέλλον σε περίπτωση που παρατηρηθεί επανάληψη ακύρωσης πάνω από δύο φορές.
Αποστολή και χρώσεις
Η αποστολή των πακέτων μας γίνεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Easy Mail και συνεργάτες της και μπορεί να γίνει μόνο εντός της Ελλάδας με έξοδα αποστολής 4,10€ έως 2kg +1,30€ ανά επιπλέον kg.
Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές.
Υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αντικαταβολή +1,90€.
Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 60€ εντός Ελλάδας.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας λαμβάνεται email με τον αριθμό αποστολής όπως και link για να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της.
Επιστροφή προϊόντων
Όροι επιστροφής
Οι παρακάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολό τους προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή της παραγγελίας.
Η αίτηση επιστροφής ή αλλαγής δεν πρέπει υπερβαίνει τις 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης βάσει των εγγράφων παραλαβής. Για επιστροφές που υπερβαίνουν το χρονικό διάστημα των 14 ημερών, το thinkgift.gr διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής της αλλαγής του προϊόντος. Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης και με έγγραφα που τα συνόδευαν. Η αποστολή των προϊόντων προς το thinkgift.gr γίνεται με ευθύνη και χρώση του πελάτη. Εάν το προϊόν δεν πληροί τις άνωθεν προϋποθέσεις θα επιστρέφεται στον αποστολέα με δική του χρέωση.
Δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές στα σκουλαρίκια για λόγους υγειινής και σε είδη που κατασκευάστηκαν εξατομικευμένα σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη.
14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης
Με την ισχύουσα Οδηγία 2011/83 / EC της Ε.Ε έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στο διαδίκτυο ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως πωλήσεων, όπως τηλεφωνικά, εντός 14 ημερών με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη.
Επιστροφή χρημάτων
Ο έμπορος οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αγορά των προϊόντων. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να σας επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.
Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας.
Σε κάθε περίπτωση χρειάζεται να επικοινωνήσετε αρχικά με το thinkgift.gr στο e-mail hello@thinkgift.gr
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληροφορίες που αναφέρονται σε προσωπικά στοιχεία και δεδομένα των χρηστών είναι απόρρητες. Η εταιρεία μας διαθέτει διαδικασίες οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών στην ιστοσελίδα μας.
Τα στοιχεία επικοινωνίας παραμένουν στη βάση δεδομένων του thinkgift.gr και χρησιμοποιούνται μόνο με σκοπό την ενημέρωσή σας. Σε καμία περίπτωση δε μεταβιβάζονται και δε γνωστοποιούνται σε τρίτους.
Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, η συναλλαγή σας διασφαλίζεται από το σύστημα ασφάλειας και σε καμία περίπτωση δεν θα υπάρξει περαιτέρω χρέωση πλην του ποσού που αντιστοιχεί στα προϊόντα που έχετε αγοράσει.
Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή των στοιχείων τους και την εξαίρεσή τους από τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων, επικοινωνώντας με την εταιρεία μας.
Cookies
Το thinkgift.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας στις ιστοσελίδες να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα.
Οι ως άνω όροι και προϋποθέσεις διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες