Όροι επιστροφής

Οι παρακάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολό τους προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή της παραγγελίας.

Η αίτηση επιστροφής ή αλλαγής δεν πρέπει υπερβαίνει τις 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης βάσει των εγγράφων παραλαβής. Για επιστροφές που υπερβαίνουν το χρονικό διάστημα των 14 ημερών το thinkgift.gr διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής της αλλαγής του προϊόντος. Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης. Η αποστολή των προϊόντων προς το thinkgift.gr γίνεται με ευθύνη και χρέωση του πελάτη.  Εάν το προϊόν δεν πληροί τις άνωθεν προϋποθέσεις θα επιστρέφεται στον αποστολέα με δική του χρέωση.

14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης

Με την ισχύουσα Οδηγία 2011/83 / EC της Ε.Ε  έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στο διαδίκτυο ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως πωλήσεων, όπως τηλεφωνικά, εντός 14 ημερών με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές στα σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής και σε είδη που έχουν κατασκευαστεί εξατομικευμένα και σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη.

Επιστροφή χρημάτων

Το thinkgift.gr οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αγορά των προϊόντων. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να σας επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.

Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας. 

Σε κάθε περίπτωση χρειάζεται να επικοινωνήσετε αρχικά με το thinkgift.gr στο e-mail hello@thinkgift.gr